【机器翻译】GAO:优先公开推荐:劳工部(2025) 16页_transResult

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1 GAO-25-108003 DOL 优先建议
西北克街 441 号。
华盛顿特区 20548
美国总审计长
2025 5 7
劳工部长洛里·查韦斯-德雷默阁下
美国劳工部华盛顿特区西北宪
法大道 200 20210
优先开放建议:劳工部
尊敬的查韦斯-德雷默部长:
祝贺你的任命。这封信的目的是提请您个人注意基于 GAO 过去工作的两个领域和随附的 12 项公开
优先建议。1 此外,还有 98 GAO 公开建议,我们将继续与您的员工合作解决。
我们强调以下值得您及时集中关注的领域。具体来说:
加强失业保险。劳工部(DOL)需要解决在疫情加剧的持续失业保险(UI)系统问题。这些问题
对服务交付构成重大风险,并使系统因欺诈和不当支付而面临重大财务损失。我们在 2022 年将
该领域添加到高风险列表中,并指出 UI 系统在满足失业工人的需求和保持计划完整性方面面临
挑战。2024 年,为了响应高风险指定和建议,DOL 发布了 UI 计划的全面转型计划。该计划包括
支持州 UI 计划反欺诈、构建弹性和响应性强的州 IT 系统以及提供高质量客户服务的策略。劳工
部官员报告称,截至 2024 12 月,该计划中的 53 项战略中有 47 项已完成或正在进行中。
为了全面实施这一建议,劳工部应通过与各州合作完成目前正在进行或计划的行动来执行这一计
划,并根据需要协助国会进一步努力改造 UI 系统。解决反复出现的问题的进一步努力和持续行动
将有助于稳定 UI 系统,并防止未来在经济衰退期间 UI 管理中断。
我们还建议 DOL 衡量各州的 UI IT 例如确定各州是使用云础设施来支持 UI
统。DOL 发布了 UI 客户体验标准和指助各州
1GAO 为,如果一项建议在实施后可显着善政府运作,例如通过节省大量资金该建议是优先;消除管理不
、欺诈和滥用;在解决高风险或重复问题方面得进
资源描述:

这是美国政府问责局(GAO)致美国劳工部部长洛里·查韦斯-德雷默的一封信,强调了两个需要及时关注的领域。一是加强失业保险,疫情加剧了失业保险系统问题,存在欺诈和不当支付风险。GAO在2022年将此领域列入高风险清单,2024年劳工部发布了全面转型计划,部分策略已完成或在推进。GAO建议劳工部执行该计划,并衡量各州失业保险信息技术绩效。二是加强工人安全与健康保护,劳工部职业安全与健康管理局(OSHA)需应对保护全国800多万工作场所工人安全与健康的挑战,如更好识别和解决仓库及配送公司的人体工程学危害,评估针对医护人员工作场所暴力的应对措施等。信中还提及了12项优先建议的现状及实施所需行动等内容。

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